Termes de référence
1. CONTEXTE ET JUSTIFICATION
Le consortium Benkadi a bénéficié d’un appui financier du gouvernement néerlandais pour la période 2021-2025, un financement pour mettre en œuvre le programme avec pour objectif d’améliorer l’efficacité des politiques publiques sur les changements climatiques dans ces Pays à travers la contribution de la société civile. Benkadi est une initiative de la société civile Ouest africaine pour améliorer l’efficacité des politiques publiques en matière d’adaptation au changement climatique et d’atténuation de ses effets au Bénin, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire et au Mali par une plus grande participation citoyenne, y compris celle des jeunes, des femmes et des personnes handicapées. Benkadi est un consortium entre quatre plateformes d’ONG d’Afrique de l’Ouest à savoir :
- Au Burkina Faso, le secrétariat permanent des ONG (SPONG), comme lead ;
- Au Bénin, la Plate-forme des Acteurs de la Société Civile au Benin (PASCiB) ;
- Au Mali, le Secrétariat de Concertation des ONG nationales du Mali, (SECO-ONG) ;
- En Côte d’Ivoire, la Convention de la Société Civile Ivoirienne, (CSCI).
Un partenaire technique, Woord En Daad accompagne le projet sur des aspects opérationnels et stratégiques. L’objectif stratégique du consortium est « Les communautés affectées par l’érosion côtière, la déforestation, la dégradation des écosystèmes et la pollution par l’orpaillage en particulier les femmes, les jeunes et les personnes vivant avec un handicap, au Bénin, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire et au Mali, réalisent leur droit au développement et sont résilientes aux effets du changement climatique ». Pour l’atteindre, les actions sur le terrain ont effectivement commencé depuis mars 2021 en collaboration avec les organisations partenaires de mise en œuvre.
L’un des objectifs du programme Benkadi est d’avoir une communication interne et externe performante, un positionnement adéquat dans le domaine du climat, de la lutte contre les effets néfastes du changement climatique. Ainsi, pour soutenir le processus engagé, le programme Benkadi souhaite réaliser une application web et mobile (Android et iOS) intégrant diverses fonctionnalités. Cette application qui prendra appui sur les acquis du programme, permettra aux équipes Benkadi de publier régulièrement leurs activités à travers des notifications aux abonnés.
Aussi, les présents termes de référence définissent les objectifs, les résultats attendus, la description de la mission et les autres obligations liées.
2. OBJECTIFS POURSUIVIS
L’objectif principal de réaliser une application web et mobile (Android et iOS) capable de contribuer à la visibilité et à la lisibilité du programme Benkadi.
Spécifiquement, il s’agira de :
- Fournir des informations sur la vie du programme à travers des notifications périodiques ;
- Fournir un design attractif visuellement, coloré et ergonomique ;
- Offrir une application multiutilisateur avec différents rôles et autorisations ;
- Faciliter l’accès à des données avec ou sans internet.
3. RESULTATS ATTENDUS DE LA MISSION
Le principal résultat attendu est le suivant :
– Une application mobile avec un design attractif visuellement, coloré, ergonomique est conçue, téléchargeable et opérationnelle sur Android et iOS ;
4. TACHES ET FONCTIONNALITES ATTENDUES
- Benkadi Infos/News : Un espace pour partager des informations ou actualités en rapport avec les activités du Programme ou de l’environnement et changement climatique en général ;
- Benkadi Chat : Un espace de discussion et d’échange sur des sujets en rapport avec l’environnement et les changements climatiques dans la zone couverte par le Centre
Pour une meilleure fonctionnalité, il faudra :
- Prévoir différents profils d’utilisateurs et la possibilité d’en créer d’autres ;
- Prévoir un tableau de bord et un espace d’administration pour la gestion de la documentation, la mise ligne des informations/actualités, l’actualisation du contenu de l’application et la modération des discussions ;
- Formuler des propositions pertinentes pour une application intuitive et fluide ;
Le prestataire sera chargé de développer et déployer l’application web et mobile (Android et iOS) en prenant en compte les fonctionnalités décrites ci-dessus et conformément aux présents termes de référence. Il présentera en amont une maquette de l’application pour validation avant la phase de développement. Ce travail se fera sous la supervision générale de l’Expert régional Communication et Plaidoyer du Programme Benkadi. L’application doit être à la fois légère et attractive sur le plan visuel.
La page d’accueil doit être simple et afficher l’essentiel des informations disponibles. Le français sera la langue d’utilisation. Elle doit intégrer une interface mobile accessible avec ou sans connexion.
Les services et fonctions proposées (recherche, fonction d’impression des documents disponibles, abonnement à la note d’information ou newsletter, système « j’aime » et partage via les réseaux sociaux…) doivent être accessibles aux utilisateurs depuis toutes les pages. La charte graphique doit tenir compte de celle de Benkadi et celle du Bailleur. Toute l’architecture doit offrir une fonction de mesure d’audience qui représenterait les courbes de fréquentations, de clics, de pages visitées, de sorte à pouvoir établir facilement des statistiques.
- HÉBERGEMENT & MAINTENANCE
L’application étant une expérience connectée, une infrastructure d’hébergement devra être mise en place par le prestataire, et inclue dans l’offre initiale. De plus, un forfait annuel incluant le nom de domaine, l’hébergement et la maintenance en conditions opérationnelles peut être proposé par le prestataire. Le prestataire sera chargé du déploiement de l’application sur le nom de domaine et les différents stores d’applications notamment Google Play Store et App Store Apple (pour la version mobile).
- ÉVOLUTIVITÉ
Une fois développée et déployée, l’application pourra éventuellement évoluer sur plusieurs années, dans son contenu et dans sa forme. Le cas échéant, une nouvelle offre technique et financière sera demandée au prestataire retenu.
- PÉRIODE ET CHARGE DE TRAVAIL
La période prévue pour la réalisation des applications s’étend du 11 juillet au 11 août 2022. Une maquette du projet sera présentée à l’équipe régionale de Benkadi et devra être validée avant le début des travaux de développement. Le rapport final des travaux contenant les aspects techniques ainsi que les codes sources sera déposé à la fin des travaux. Ils seront soumis à la validation du Comité de suivi mis en place à cet effet.
5. CANDIDATURE
Les candidats sont appelés à soumettre :
- Un CV actualisé daté et signé (avec 03 références au moins)
- Une lettre de motivation (indiquant pourquoi le postulant veut entreprendre cette mission, sa capacité, son expérience et sa disponibilité) ;
- Des preuves de ses expériences professionnelles ;
- Un devis estimatif de la prestation ci-dessus mentionnée.
Les candidatures doivent être envoyées au plus tard le 20 juillet 2022 à 12 heures. Elles doivent obligatoirement comporter les documents mentionnés ci-dessus pour être considérées. Le dossier de candidature devra être envoyé à l’adresse suivante : communicationbenkadi@gmail.com
Avec copie : daoudak2@gmail.com
Objet : Dossier de candidature pour « CREATION D’UNE APPLICATION MOBILE BENKADI »
6. MODALITES D’EXECUTION
Une réunion de cadrage entre le prestataire et l’équipe du programme permettra d’avoir une compréhension partagée des présents termes de référence. Tout au long du processus, le prestataire travaillera en étroite collaboration avec l’équipe régionale du programme. L’équipe régionale répondra aux attentes du prestataire relativement à la documentation et toutes informations complémentaires disponibles relatives à la capitalisation. Elle examinera et approuvera les livrables attendus.
